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조직관리 및 의사소통/초보팀장을 위한 성장공식2

팀장은 뭐하는 사람인가. 1. 정답이 없는 시대 모든것을 컴퓨터와 모바일로 할 수 있는 시대가 되었고, 지갑을 들고 다니지 않아도 , 백화점이나 매장을 방문하지 않아도 내가 원하는 상품과 서비스를 구입할 수 있고, 집에서 받아볼 수 있는 시대가 되었다. 우리의 생활은 이렇게 많이 바뀌었는데, 우리의 직장 생활은 어떻게 바뀌었을까. 우선 환경이 급격히 변화했다. 가장 큰 것은 회사에 출근하지 않아도 일을 할 수 있게 되었다는 것이고, '줌'이나 '행아웃'과 같은 온라인 도구들을 사용해서 소통을 하는 것에도익숙해지고 있다. 2. 일하는 방식이 달라진 시대 그럼 우리들의 일하는 방식에도 변화가 있을까. 환경의 변화에 따라 고객이 변화하고 고객의 변화에 따라 일하는 방식도 바귀게 된다. 그런데 지금 우리들이 살고 있는 시대는 모든 변화.. 2023. 5. 26.
사표낸 팀원에게 팀장은 어떤말을 해야 할까. 누구나 팀원들에게 인정받는, 성공하는 팀장이 되고 싶을 것이다. 하지만 현실은 쉽지 않다. 처음 팀장이 되었을때는 어떻게 해야 할지 몰라 두려움이 앞서기도 하고, 적응도 하기 전에 팀원의 사표를 받는 사람도 있다. 팀장이 어려운 이유는 '나혼자서 다 해야지. 내 생각이 맞을 거야'라는 생각에서부터 보통 문제가 시작된다. 리더는 스스로 일해서 성과를 내는 사람이 아니라 다른 사람을 통해 성과를 내는 사람이다. 다른 사람에게 일을 잘 맡겨서 그 일을 성공하도록 만드는게 일 잘하는 리더다. 우리가 이야기 하는 리더의 범위는 아주 넓다. 팀장, 매니저, 선배, 점장, 지역장, 파트장, 본부장, 임원, 대표 등이 모두 리더에 포함된다. 이런 리더들은 자신의 권한과 영향력을 발휘해서 구성원을 통해 성과를 만들어 낸.. 2023. 5. 22.