분류 전체보기139 빈약한 의사결정 해결방안 집단 내의 바람직한 의사결정을 돕는 일은 퍼실리테이터의 가장 중요한 역할 중 하나이다. 그러나 의사결정을 제대로 하기란 불행하게도 매우 어려운 일이다. 동일한 논제를 둘러싸고 세 번이나 연이어 결론이 나지 않는 미팅을 하고 있다고 상상해 보자. 모두가 지루함에 몸을 뒤틀거나 자리를 뜨는 와중에도 세 사람은 토론을 계속하고 있다. 어찌되었건 결론을 내려야 하는데, 이런 경우에 당신이라면 어떻게 할 것인가? 우선 부적절한 의사결정 방식의 전형적인 사례를 살펴보자. - 토론이 가시적인 결론을 도출하지 못한 채 표류하고 있다. 토론이 후반부로 들어서면서 참가자들이 서로의 의견에 전혀 귀를 기울이지 않는다. - 합의에 도달하기 위해 의견을 교환한 다음, 마침내 결론이 도출되었을 때는 핵심 사항을 확인할 시간이 거.. 2022. 10. 18. 이전 1 ··· 21 22 23 24 다음
